مشتری مداری بازار شهر

شاید در حال حاضر صحبت از مشتری مداری یک شعار به نظر آید اما در بازار شهر این یک واقعیت است.

ما در کنار شما هستیم تا بهترین ها را به سادگی خریداری نمایید.

در این راه هم دائماً در کنار شما هستیم.

خدماتی که ما در قالب حمایت از شما به واسطه ی همراهیتان ارائه می کنیم به شرح زیر است:

اصل بودن کالا ها

 

اصل بودن کالا ها

کالا های اصل را بدون نگرانی خرید کنید.

بیشتر بدانید…

 

تخفیف های همیشگی

ما در بازار شهر برای شما همیشه تخفیف داریم.

اما چگونه؟!

بیشتر بدانید…

 

هزینه های شفاف

هزینه های شفاف

برای آن که شما با اطمینان و خیال راحت خرید کنید همه چیز شفاف است.

بیشتر بدانید…

 

 

پرداخت آسان

 

پرداخت آسان

خرید های اینترنتی بسیار زیاد هستند اما این که مطمئن و آسان هزینه ها را پرداخت کنید مهم است.

بیشتر بدانید…

 

ارسال سریع و آسان

 

ارسال سریع و روزانه

بازار شهر با دارا بودن انبار ها و فروشگاه های متعدد سفارشات را بسیار سریع و روزانه ارسال می کنند.

بیشتر بدانید…

 

پیگیری سفارشات

 

پیگیری سفارشات

شما می توانید به سادگی سفارشات خود را در هر مرحله ای که باشند پیگیری نمایید.

بیشتر بدانید…

 

پشتیبانی

پشتیبانی بدون وقفه

هر روز هفته و 24 ساعت شبانه روز در کنار شما هستیم.

بیشتر بدانید…

 

 

برگشت محصول

برگشت محصول

محصول فروخته شده پس گرفته می شود.

بیشتر بدانید…

 

 

*** تمامی ( بیشتر بدانید… ) ها به معنای لینک شدن در مطلبی است که

توضیحات کامل را ارائه کرده است و آن مطلب در بخش اخبار درج شده می باشد.

در این بخش مطالبی که در بیشتر بدانید ها درج می شوند ارائه می شود.

 

اصل بودن کالا ها

اصل بودن کالا ها در این مجموعه داستان خاص خود را دارد.

در مجموعه ی بازار شهر همه محصولات به صورت مستقیم از تولید کنندگان رسمی خریداری و عرضه

می گردند.

حال این محصولات می توانند از کارخانه خریداری شده باشند و در انبار های بازار شهر موجود و یا از نمایندگی ها تأمین شده باشند.

نکته ی دیگری نیز وجود دارد و آن است که شاید فروشنده ها این محصولات را در بازار شهر عرضه نمایند.

تکلیف کاملاً روشن است و باید گفت:

فروشنده های بازار شهر یا جز نمایندگی های محصولات عرضه شده می باشند و یا با آن برند در حال همکاری هستند.

اما سؤالی که پیش می آید این است:

شاید محصولی اصل بودن آن در کشور امکان پذیر نباشد.

در این صورت محصولات اگر عرضه شوند چگونه هستند؟!

خیالتان راحت باشد. محصولی که عرضه می شود یا اصل است که مشکلی وجود ندارد.

اگر محصولی غیر اصل باشد در هنگام خرید شما از آن مطلع خواهید شد.

و به صراحت در توضیحات محصول این نکته ذکر شده است.

اما چرا باید محصولات غیر اصل در بخش هایی از فروشگاه عرضه شوند؟

بسیار واضح است.

با توجه به شرایط جامعه و مسائل اقتصادی، قدرت خرید مردم کاهش یافته است.

به همین خاطر خرید محصولات غیر اصل و طرح رواج یافته است.

شعار ما در بازار شهر، هر آن چه نیاز دارید است.

پس هر آن چه نیاز دارید با هر سلیقه ای برای شما فراهم می باشد.

خواه اصل باشد و خواه غیر اصل. این انتخاب با شماست.

ما شما را در راه تأمین نیاز هایتان تنها نخواهیم گذاشت.

 

تخفیف های همیشگی

تخفیف های همیشگی در مجموعه ی بازار شهر یک واقعیت شیرین است.

شما به سادگی می توانید همیشه با تخفیف خرید کنید.

بماند که در زمان هایی از روز هم این امکان برای شما فراهم است که محصولاتی را با تخفیف های چند برابر از آن خود کنید.

درست است که این تخفیف های چند برابر محدود هستند اما نمی شود از آن ها چشم پوشی کرد.

سؤالی که در این بین وجود دارد، ذهن بسیاری از همراهان ما را مشغول به خود کرده است.

چگونه در فروشگاه بازار شهر همه چیز این قدر تخفیف دارد؟!

برای این که شما هم به پاسخ سؤال خود برسید در ادامه جواب این سؤال ارائه خواهد شد.

تمامی محصولات عرضه شده در بازار شهر، چه آن هایی که توسط مجموعه عرضه می شوند و چه آن هایی که توسط فروشندگان، همگی از منبع اصلی تهیه می شوند.

این یعنی یا نمایندگی آن هستیم یا مستقیماً با تولید کننده و کارخانه در ارتباط می باشیم.

این خود دلیل اصلی عرضه ی محصولات با قیمت هایی پایین تر از حد بازار است.

این پایین بودن قیمت هاست که تخفیف ها را می آفریند.

ما برای این که در این شرایط اقتصادی در کنار شما باشیم، راه های بسیاری را پیموده ایم.

با خیال راحت، بهترین ها را با مناسب ترین قیمت خریداری نمایید.

تخفیف های همیشگی بازار شهر وجود دارند و نگران نباشید.

اما اگر به دنبال تخفیف های بیشتر هستید حتماً ارتباط خود را با ما بیشتر کنید.

ما را در شبکه های اجتماعی مختلف دنبال کنید و از پیشنهاد های ویژه لذت ببرید.

بازار شهر در کنار شماست چون این مجموعه از آن شماست.

 

هزینه های شفاف

هزینه های شفاف در بخش مشتری مداری بازار شهر به چه معناست؟!

در بخشی از خدمات بازار شهر با عنوان مشتری مداری گزینه ای به نام هزینه های شفاف وجود دارد.

این مسئله ذهن هر مخاطبی را بیش از پیش به خود جلب می کند.

و برایتان این سؤال پیش می آید که:

مگر یک فروشگاه چه دارد که باید شفافیت در هزینه ها را داشته باشد؟!

در ادامه بیشتر این موضوع را برای شما توضیح می دهیم.

هر سفارش که توسط شما ثبت می شود، چند بخش مالی دارد.

از جمله ی این بخش های مالی می توان به:

قیمت تمام شده ی محصول قبل از هر گونه تبلیغات، مالیات و عوارض و هزینه های حمل و نقل اشاره کرد.

در این مجموعه تمامی این هزینه ها به صورت بخش بخش برای مصرف کنندگان به وضوح مشخص می باشد.

اما دانستن این موارد برای فروشنده ها و خریداران چه اهمیتی دارد؟!

فروشنده برای قیمت گذاری محصول خود با دانستن این اطلاعات می تواند بهای تمام شده ی محصول خود را به سادگی محاسبه و اعلام نماید.

خریدار با دانستن این موارد دیگر به سادگی متوجه جز به جز قیمت ها می شود و ساده تر خرید می کند.

موردی که شاید تا پیش از این آن را بسیار بی اهمیت می دانستیم.

اما از این پس می توانیم به راحتی متوجه اهمیت آن شویم.

پس فراموش نکنید در بازار شهر هزینه ها به صورت شفاف و واضح می باشند.

بازار شهر پیشرو در خدمات فروش محصولات اینترنتی در کنار شماست.

 

پرداخت آسان

پرداخت آسان یکی از دغدغه های فروشندگان و خریداران در فروش های اینترنتی و البته غیر حضوری
می باشد.

در بازار شهر پرداخت آسان فراهم است تا:

فروشنده به راحتی هر چه تمام تر به مبالغ فروش خود دست پیدا کند؛

خریدار به سادگی سفارش خود را ثبت کند و هزینه ی آن را پرداخت کند.

این یک روند کلی در تمامی خرید و فروش های بازار می باشد.

خواه این فروش اینترنتی باشد هم چون بستر موجود در بازار شهر و خواه فیزیکی و سنتی باشد.

اما بازار شهر برای راحتی این موضوع و کسب رضایت جوامع هدف خود چه کرده است؟!

همکاری با بزرگ ترین مجموعه های بانکی و ارائه دهنده ی خدمات این چنینی مهم ترین اقدام ما می باشد.

بهترین های این عرصه دست همکاری با ما داده اند تا:

پس از ثبت سفارش، خریدار به سادگی و توسط کارت های بانکی هزینه ها را پرداخت نماید.

پس از پرداخت ها توسط خریداران داستان وارد مرحله ی تازه ای می شود.

داستانی که در این بخش به فروشنده ها مرتبط می باشد.

پولی واریزی توسط خریداران باید در کمترین زمان ممکن به دست فروشنده ها برسد.

همان طور که می دانید در حالت معمولی، گاهاً تا 24 ساعت این مسئله به طول می انجامد.

ما و همکاران بخش مالی در کنار شما هستیم تا این زمان را به حداقل کاهش دهیم.

اگر فروشنده هستید، خیالتان آسوده باشد. هزینه ها در زمان کوتاهی بنا به درخواست خودتان در حساب مورد نظر می باشد.

و اگر هم خریدار هستید، به سادگی و با یک کارت بانکی هر آن چه که نیاز دارید را سفارش دهید.

جلب رضایت همراهان، دلیل بقای ما در این زمینه می باشد.

بازار شهر برای رفاه حال شما حرف های بسیاری برای گفتن دارد.

 

ارسال سریع و روزانه

ارسال سریع و روزانه در فروشگاه بازار شهر برای نخستین بار در کشور مطرح شده است.

اما چگونه چنین چیزی ممکن است؟!

به سادگی می توان به این سؤال پاسخ داد.

بازار شهر با فعالیت شهر به شهر به همراهان خود خدمت رسانی می کند.

این دلیل پیروزی و موفقیت این مجموعه می باشد.

محصول از شهر سفارش داده شده برای خریدار ارسال می گردد.

چنین چیزی فقط بخاطر وجود انبار های متعدد در شهر های مختلف کشور می باشد.

که روز به روز بر تعداد آن ها افزوده و شهر های تحت پوشش بیش از پیش می شوند.

در حالتی که سفارش از شهری باشد که در آن انبار وجود نداشته باشد چه اتفاقی رخ می دهد؟!

سفارش از نزدیک ترین شهر و انبار برای مشتری ارسال می شود.

آیا ارسال سریع و روزانه به معنای آن است که فروشگاه محصول را سریع ارسال می کند اما چه زمانی به دست مشتری برسد، بستگی به شرایط حمل و نقل کشور دارد؟!

بسیار ساده و روان پاسخ این سؤال را می دهیم.

خیالتان راحت باشد. سفارش شما در همان روز ثبت شده تحویل می گردد.

این برای نخستین بار است که در کشور عزیزمان ایران چنین اتفاقی رخ می دهد.

تعداد بالای کادر خدمت رسانی و فعالیت شبانه روزی، برای آن است که زمان را با ارزش تر از قبل برای شما نگاه داریم.

پس دیگر دریافت سفارشات خود پس از چند روز را به دست فراموشی بسپارید.

در لحظه سفارش دهید و در کم ترین زمان ممکن سفارش خود را در محل مورد نظر دریافت نمایید.

این همان چیزیست که مدت هاست جای خالی آن را در خرید های اینترنتی حس می کردیم.

و امروز بازار شهر برای شما آن را به ارمغان آورده است.

تا دریافت خرید خود تنها یک کلیک برای ثبت سفارش فاصله دارید.

با بازار شهر از این پس برای دریافت سفارشات خود، زمان را نیز مدیریت کنید.

 

پیگیری سفارشات

پیگیری سفارشات کاری است که شما می توانید در خرید های اینترنتی و غیر حضوری انجام دهید.

در بازار شهر نیز می توانید از لحظه ی ثبت سفارش تا دریافت محصول که همگی در یک روز انجام می شوند، سفارش خود را پیگیری نمایید.

اما آیا با این سرعتی که در تحویل سفارش به وجود آمده است، دیگر نیازی برای پیگیری آن وجود دارد؟!

سؤالی است که پاسخ آن را باید مخاطبان و خریداران بدهند.

اما تا حدی ما می توانیم به آن پاسخ دهیم.

بله نیاز است. شاید شما همان چند دقیقه یا چند ساعت هم برای شما مهم و حیاتی باشد.

پس طالب آن هستید که پیگیری نمایید تا هر چه سریع تر سفارش خود را دریافت نمایید.

فراموش نشود و یا بهتر است بگوییم بد برداشت نشود که این پیگیری یعنی تلنگر زدن به فروشنده و بازار شهر.

خیر. این پیگیری یعنی رصد کردن روند آماده سازی و ارسال و تحویل سفارشات به خریداران.

هر چند زمان تحویل سفارش ها بسیار کوتاه شده است و ما پیشنهاد می کنیم پیش از آن که وقت برای پیگیری سفارش خود بگذارید، به سایر کار های خود بپردازید.

هر چند بستر برای پیگیری های شما در هر لحظه فراهم می باشد.

به پنل کاربری خود مراجعه کنید و در بخش سفارشات من، همه چیز در اختیار شما می باشد.

محصول مورد نظر شما زود تر از آن چیزی که فکر می کنید به دست شما خواهد رسید.

سخت است اما شاید ساده به نظر آید.

این ساده به نظر آمدن بخاطر تلاش های شبانه روزی کادر اجرایی بازار شهر می باشد.

همه این تلاش ها برای کسب نمره ی قابل قبول از شما می باشد و چیزی در این میان جز رضایت شما برای ما اهمیت ندارد.

از این که ما را همراهی می کنید سپاس گزاریم.

بزرگ ترین افتخار بازار شهر داشتن همراهانی با محبت چون شما می باشد.

 

پشتیبانی بدون وقفه

پشتیبانی بدون وقفه شاید برای نخستین بار باشد که به گوش شما می خورد.

و به احتمال بسیار زیاد این نخستین بار در همین جا بوده است.

اما عبارت به چه معناست؟!

ساده ترین روش توضیح و پاسخ به این سؤال این است که بگوییم:

در هفت روز هفته، بیست و چهار ساعت شبانه روز در کنار شما هستیم.

شما در هر موقعی از شبانه روز می توانید سفارشات خود را ثبت نمایید.

بدون محدودیت و البته بدون وقفه و شاید بهتر است بگوییم بدون تعطیلی.

این همان چیزی است که شما و همه ی همراهان ما نیاز دارند.

در این بین ما در کنار شما هستیم تا هر سؤال و ابهامی در هر زمینه ای داشتید را پاسخگو باشیم.

اگر قبل از خرید سؤالی برای شما پیش آمد آن را با کارشناسان بازار شهر در میان بگذارید.

اگر در حین ثبت سفارش مشکلی برای شما به وجود آمد یا سؤالی داشتید باز هم ما در کنار شما خواهیم بود.

اگر در هنگام پرداخت هزینه ی سفارش خود مشکلی داشتید بازار شهر در پاسخگویی آماده و حاضر است.

اگر بعد از ثبت سفارش سؤالی داشتید آن را باز هم از ما بپرسید.

همه چیز خوب پیش رفته است و منتظر دریافت سفارش خود هستید، اما سؤالی ذهن شما را درگیر کرده است.

این سؤال را ما در بازار شهر برای شما پاسخ خواهیم گفت.

فقط کافیست آن را از ما بپرسید.

خلاصه هر آن چه که به ذهن شما در این مجموعه خطور کرده است را از ما بپرسید.

بازار شهر در کنار شماست تا شما را بدون وقفه همراهی کند.

پشتیبانی بازار شهر سبکی متفاوت از تمام آن چه می باشد که تا به امروز دیده اید.

با بازار شهر دیگر هیچ سؤالی بی جواب نخواهد ماند.

 

برگشت محصول

برگشت محصول شاید برای هر کسی در حین خرید رخ دهد.

ما در بازار شهر همیشه به فکر این بوده ایم که رضایت مشتری را جلب کنیم.

در راستای این کار همواره بهترین خدمات و محصولات را با مناسب ترین قیمت برای شما همراهان فراهم
آورده ایم.

اما گاهی شاید مشکلی پیش آید که موجب نارضایتی شما شود و یا سفارش دریافتی با آن چه که ثبت نموده اید هم خوانی ندارد.

در این صورت ما در کنار شما هستیم و شما می توانید سفارش خود را برگشت بزنید.

جنس فروخته شده در بازار شهر پس گرفته می شود.

خیالتان راحت باشد.

البته مورد فوق یکی از موارد برگشت کالا می باشد و موارد دیگری نیز وجود دارد که شما می توانید:

به بخش پرسش های متداول مراجعه نمایید و از آن ها مطلع شوید.

چیزی که باید بدانید این است که هیچ دلیلی برای آن وجود ندارد که اشتباه ما جبران نشود.

ما در این مجموعه کنار شما هستیم و شما را همراهی می کنیم تا بهترین ها را خریداری نمایید.

برگشت محصول تابع قوانین و شرایط خاصی می باشد.

یک سری از محصولات امکان برگشت برایشان وجود ندارد.

یک سری محصولات در شرایط ویژه ای امکان برگشت دارند و موارد متعدد دیگر.

به همین دلیل نیاز است پیش از این که خریدی را به ثبت برسانید موارد مطرح شده را مطالعه نمایید.

به این صورت به سادگی خریدی مطمئن خواهید داشت.

بازار شهر همیشه و همه جا در کنار شماست تا شما خریدی با رضایت کامل داشته باشید.

پس دغدغه و نگرانی ای بابت برگشت سفارشاتی که مورد تأیید شما نمی باشند نداشته باشید.